Tous les avis de nos clients
Retrouvez les derniers avis Google :
Jean Christophe LAMBERT
28/12/2023
Un accueil chaleureux, massage en duo un professionnalisme exemplaire, je recommande à 200%
Sophie Fischer Alif
22/12/2023
J’ai effectué un massage du corps complet. Une bonne prestation. Je ressortie de là reposée et détendue. C’était un cadeau, je n’hésiterai pas à redemander un bon pour l’institut. La personne qui m’a massé était très professionnelle. Un grand Merci !
Henri Bouleau
09/12/2023
Très bons conseils avec du personnel compétant
Imane Hach
30/11/2023
J’ai trouvé mon institut et mon esthéticienne qui est Laurence.
Enceinte de 9 mois elle a su prendre soin de moi et m’a fait une épilation en douceur.
Une nouvelle cliente fidèle 🌸
Arnaud Pauline
29/11/2023
Je suis allée au moins 3 fois à l'institut et n'ai jamais été déçue sauf lors de ma dernière visite, la semaine dernière. J'avais rendez-vous pour un massage de 30 min à 39€ au lieu de 50. Au final, le massage a duré entre 15 et 20 min. Doutant de moi et de la prestation que j'avais réservée, je n'ai rien dit sur le coup, d'autant que l'esthéticienne était agréable et que le massage était parfait. Néanmoins, j'avais bien réservé, et payé, pour 30 min. J'ai donc répondu à un mail, demandant qu'on me retire de la liste de diffusion suite à cette expérience.
Le lendemain, l'esthéticienne m'a laissé un message vocal me demandant de rappeler pour m'offrir un massage gratuit.
J'ai rappelé et suis tombée sur la gérante. Aimable comme une porte de prison. Apparemment, elle sait mieux que moi à quelle heure je suis arrivée, elle a entière confiance en son personnel, elle a à peine écouté mon ressenti, et je ne pourrai pas avoir à faire à une autre masseuse. Ah et aussi "on a 4.6 sur google Madame, c'est qu'on fait bien le job".
Bref, j'ai bien compris qu'elle devait penser que je suis une opportuniste qui essaye d'avoir un massage à l'oeil.
D'ailleurs le massage gratuit, parlons en. C'est cette semaine, éventuellement la semaine prochaine ou RIEN. Genre parce qu'elle a une promo, elle ne peut pas offrir un massage gratuit en dehors des dates de sa promo ? Donc il n'y aura pas de massage gratuit parce quoi qu'elle en pense, c'était pas le but de la manoeuvre.
L'esthéticienne qui fait une prestation un peu courte ça pouvait passer, on est humain.
Mais alors la gérante qui me parle comme si j'étais la dernière des charlatans et qui me fait croire qu'elle m'offre un massage mais dans des conditions telles qu'elle se doute bien que je ne vais pas pouvoir accepter, ça c'est pas possible.
D'ailleurs, j'attends de voir comment elle va creuser encore plus en répondant à mon commentaire, comme elle a répondu aux autres....
29/11/23 UP DATE
suite à un appel de l'esthéticienne Laurence, l'institut m'a offert la prestation qui avait été "loupée" la première fois. Je suis sortie contente et détendue et je remercie Laurence pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Audrey HERKEL
18/11/2023
Bonjour,
Une jolie suprise, car j'y étais aller il y a un an et j'avais été un peu déçu. Mais la, je vous recommande vivement l'esthéticienne Laurence, qui s'est occupé de moi pour mon épilation et a pris le temps de me donner des conseils. J'y retourne pour un soin du visage!
Encore merci à Laurence, l'esthéticienne !
morgan brandino
27/09/2023
Institue au top ! Je recommande vraiment ! Responsable et salariés au top ! N’hésitez pas à y allez !!
Niko Quinn
27/09/2023
Aux tope je suis venue me faire masser et franchement aux tope sérieux vous pouvez aller les yeux fermés je vous rassure surtout la gérante incroyable sérieux je kiffe je retrourne laba dans 2 semaine tellement que c’est super
Boudjaoui Ines
27/09/2023
Après un super massage, je laisse un commentaire afin de recommander vivement cet institut, le personnel et la gérante sont au top, rien à redire.
Merci pour tout et à très vite !!!
4,8 sur 5 basé sur 
4 rue Castelnau Metz 03 57 28 72 19
monclar dit
tres bonne prestation dans un environnement relaxant
Tres bonne adresse à recommander !
Fontaine dit
Tres bon accueil
À l’écoute de ce que l’on souhaite
Prise de rendez-vous en ligne pratique
Je recommande cet institut
Eva Vilasi dit
Institut au top! Ecoute et professionalisme des esthéticiennes et prestations conformes à mes attentes. Je recommande.
STEINMETZ dit
On ne voit pas le temps passé tellement c’est agréable de discuter avec l’esthéticienne. On aborde plein de sujets, c’est enrichissant de partager des expériences ou des avis sur les choses. Ça aussi, ça donne envie d’y retourner.
Gast Léna dit
Mon esthéticienne était très sympa et m’a mise à l’aise, car parfois ce n’est pas facile au niveau intimité. Prestation de qualité, bons conseils. Je recommande !
Aurelie dit
Institut de qualité. Pour une première épilation du maillot intégral, je suis très satisfaite, presque pas de douleur ! Léa a été très professionnelle et a réalisé un travail de qualité. Je recommande sans hésiter !
Decker dit
Première pose de semi-permanent en institut. Très satisfaite de la prestation, super accueil et ambiance très cosy. Je recommande vivement!
Iannuzzo dit
Pose de vernis semi-permanent très satisfaisante, Mélissa est très professionnelle. Je recommande
Lehnen dit
Rendez-vous pour une épilation des sourcils, personne qualifiée, aimable et douce.
Je reviendrai.
Lagabrielle camille dit
Rendez vous aujourd’hui pour une épilation du maillot intégral avec Lucie (azenia arsenal) qui s’est très bien passée Comme toujours. Lucie est très professionnelle et agréable. Je recommandé vivement.
ORIT HADIDA dit
Tres bon accueil et bonne prestation. Découverte des produits fleur de bach, explications intéressantes. Merci !
Julie dit
Les séances se déroulent toujours dans la bonne humeur et la sérénité. Les filles prennent le temps avec nous, et le résultat est là. Je recommande fortement cet institut!
CARINE dit
Très professionnelle, pour mes filles de 13 et 16 ans, comme pour moi.
Nous sommes très à l’aise et ravies des prestations. A bientôt.
Carine et ses filles
NEDELEC dit
excellent moment pour ce soin du visage complet avec léa d’une grande douceur et très professionnelle et qui s’investit dans son travail, je recommande cet institut à vous tous, encore un grand merci
NEDELEC dit
jai effectué un nettoyage de peau, moment de détente incroyable et c’était très agréable, je recommande cet institut tant pour la qualité des soins que l’excellent accueil de l’esthéticienne
Sandrine dit
Première épilation avec Lucie qui est aussi professionnelle que sa mère qui s occupait de moi au Sablon!! Cire de qualité…hygiène et professionnalisme rendent l épilation presque agréable!!
Je recommande vivement…n hésitez pas
Grandidier dit
Esthéticienne très gentille, souriante et professionnelle.
Épilation au top.
Je recommande !
Fanny dit
Premier RDV chez une esthéticienne qui s’est très bien déroulé, Lucie était très gentille, elle m’a bien conseillé et a pris le temps de me demander mon avis, je recommande merci beaucoup !
oliveto joelle dit
j’ai adorée j’ai passée un très bon moment Lucie est très agréable et professionnelle je recommande vivement cette institut d’ailleurs j’ai repris rendez vous
sophie zawadzki dit
Se faire épiler est devenu un plaisir avec Lucie!
Après un accueil chaleureux, la séance se déroule avec professionnalisme et douceur.
Techniques de respiration pour atténuer la douleur, minutie dans l’épilation, conseils pour la repousse.
Bravo et merci.
Alexia dit
Super ! Comme d’habitude les filles sont attentionnés et très professionnelles
KERN dit
Un très bon accueil et un très bon moment pour un massage au top 🙂
Merci pour ce moment de détente.
OVI dit
2eme fois chez Azenia et toujours aussi satisfaite.
Gardeur dit
Épilation impeccable, ambiance chaleureuse, personnel agréable et très doux.
Je recommande fortement cet institut.
VERVIN dit
J’ai passé un moment très agréable chez Azenia. A refaire très vite. Gentille et professionnelle.
Noemie dit
Le mélange de techniques est très intéressant.
Laurence a tout de suite décelé des blocages dont j’étais plus ou moins consciente depuis plusieurs semaines. On repart plus léger et sur des bases plus saines.
Merci Laurence pour ce moment.
Je recommande !
Noemie dit
Vraiment satisfaite de l’accueil.
J’appréhendais de faire mes sourcils dans un nouveau institut. Mais Lucie a été très à l’écoute. Et le résultat est parfait. Je recommande !
Vogel dit
Je suis définitivement conquise par cet institut. Léa est attentionnée et très agréable. J’en ressors une fois de plus satisfaite !
Professionnelles, gentilles et agréables. Je recommande complètement cet institut !
Chemin dit
Super institut ,je recommande !malgré la distance (de longwy ),je reviendrai c’est sur !Lucie est très professionnelle!
Muriel dit
La grosse loupe entourée de leds permet à Lucie de mener la vie dure aux poils récalcitrants, aucun n’échappe à sa vigilance et son professionnalisme.