Tous les avis de nos clients
Retrouvez les derniers avis Google : Excellent
Basée sur 280 avis
Jean Christophe LAMBERT
28/12/2023
Un accueil chaleureux, massage en duo un professionnalisme exemplaire, je recommande à 200%
Sophie Fischer Alif
22/12/2023
J’ai effectué un massage du corps complet. Une bonne prestation. Je ressortie de là reposée et détendue. C’était un cadeau, je n’hésiterai pas à redemander un bon pour l’institut. La personne qui m’a massé était très professionnelle. Un grand Merci !
Henri Bouleau
09/12/2023
Très bons conseils avec du personnel compétant
Imane Hach
30/11/2023
J’ai trouvé mon institut et mon esthéticienne qui est Laurence.
Enceinte de 9 mois elle a su prendre soin de moi et m’a fait une épilation en douceur.
Une nouvelle cliente fidèle 🌸
Arnaud Pauline
29/11/2023
Je suis allée au moins 3 fois à l'institut et n'ai jamais été déçue sauf lors de ma dernière visite, la semaine dernière. J'avais rendez-vous pour un massage de 30 min à 39€ au lieu de 50. Au final, le massage a duré entre 15 et 20 min. Doutant de moi et de la prestation que j'avais réservée, je n'ai rien dit sur le coup, d'autant que l'esthéticienne était agréable et que le massage était parfait. Néanmoins, j'avais bien réservé, et payé, pour 30 min. J'ai donc répondu à un mail, demandant qu'on me retire de la liste de diffusion suite à cette expérience.
Le lendemain, l'esthéticienne m'a laissé un message vocal me demandant de rappeler pour m'offrir un massage gratuit.
J'ai rappelé et suis tombée sur la gérante. Aimable comme une porte de prison. Apparemment, elle sait mieux que moi à quelle heure je suis arrivée, elle a entière confiance en son personnel, elle a à peine écouté mon ressenti, et je ne pourrai pas avoir à faire à une autre masseuse. Ah et aussi "on a 4.6 sur google Madame, c'est qu'on fait bien le job".
Bref, j'ai bien compris qu'elle devait penser que je suis une opportuniste qui essaye d'avoir un massage à l'oeil.
D'ailleurs le massage gratuit, parlons en. C'est cette semaine, éventuellement la semaine prochaine ou RIEN. Genre parce qu'elle a une promo, elle ne peut pas offrir un massage gratuit en dehors des dates de sa promo ? Donc il n'y aura pas de massage gratuit parce quoi qu'elle en pense, c'était pas le but de la manoeuvre.
L'esthéticienne qui fait une prestation un peu courte ça pouvait passer, on est humain.
Mais alors la gérante qui me parle comme si j'étais la dernière des charlatans et qui me fait croire qu'elle m'offre un massage mais dans des conditions telles qu'elle se doute bien que je ne vais pas pouvoir accepter, ça c'est pas possible.
D'ailleurs, j'attends de voir comment elle va creuser encore plus en répondant à mon commentaire, comme elle a répondu aux autres....
29/11/23 UP DATE
suite à un appel de l'esthéticienne Laurence, l'institut m'a offert la prestation qui avait été "loupée" la première fois. Je suis sortie contente et détendue et je remercie Laurence pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Audrey HERKEL
18/11/2023
Bonjour,
Une jolie suprise, car j'y étais aller il y a un an et j'avais été un peu déçu. Mais la, je vous recommande vivement l'esthéticienne Laurence, qui s'est occupé de moi pour mon épilation et a pris le temps de me donner des conseils. J'y retourne pour un soin du visage!
Encore merci à Laurence, l'esthéticienne !
morgan brandino
27/09/2023
Institue au top ! Je recommande vraiment ! Responsable et salariés au top ! N’hésitez pas à y allez !!
Niko Quinn
27/09/2023
Aux tope je suis venue me faire masser et franchement aux tope sérieux vous pouvez aller les yeux fermés je vous rassure surtout la gérante incroyable sérieux je kiffe je retrourne laba dans 2 semaine tellement que c’est super
Boudjaoui Ines
27/09/2023
Après un super massage, je laisse un commentaire afin de recommander vivement cet institut, le personnel et la gérante sont au top, rien à redire.
Merci pour tout et à très vite !!!
Claire dit
Très contente de mon soin (épilation aisselles et maillot), quasi sans douleur, la méthode de respiration est top.
l’institut est agréable et Lucie professionnelle, douce, compréhensive et sympathique. Bref, Je recommande!
levy dit
Très agréable
institut calme
on prend le temps pour vous
Aicha dit
Je remercie encore énormément pour la douceur, la gentillesse et le professionnalisme de Léa, dont la séance a été un véritable moment de détente pour l’épilation du maillot intégral. Encore merci 🙂
Aicha dit
Vraiment un moment de bien-être et de détente pour l’épilation (maillot intégral) et je n’ai ressenti aucune douleurs puisque faite par Lea qui est hautement qualifiée et d’une douceur qu’on ne peut pas décrire mais juste y aller tester …je vous le recommande vivement et mes proches y passeront également encore merci 🙂
CHAPPET Véronique dit
Massage land’art avec Laurence.
Cette personne est magique, une vraie fée de l’esprit : véritable gommage de vos blocages.
Vous pouvez y aller les yeux fermés et surtout avec vos mouchoirs.
Merci Laurence
CHAPPET Véronique dit
Massage land’art avec Laurence.
Quel don pour effectuer un tel nettoyage de l’esprit.
Prenez vos mouchoirs car le bon et le mauvais ressortent, le passé et l’avenir s’ouvrent comme des tableaux.
C’est clair que je reviendrai.
Merci
Claus dit
J’ai rdv mardi avec Laurence. Elle est très professionnelle, sait vous mettre totalement à l’aise et est vraiment très douce. Institut à recommander!
Laura dit
Un grand merci à Laurence pour sa gentillesse et de m’avoir rassurée pour mon bébé !!!! Je me sens apaisée alors que j’étais dans un stress le plus total avant de la voir…
Célia dit
J’ai passé un très bon moment à l’institut aZENia de Metz, un très bon accueil et un service de qualité. A savourer sans modération !
Hoffmann dit
Bonjour je suis allé à l’institut au sablon j’ai eu Melissa qui cet occupé de moi très bonne prestation vous pouvez allez les yeux fermés.
LATZER dit
Acceuil très chaleureux, personelle aux petits soins !
Je recommande fortement Azenia!
Marie dit
Quel heureux hasard de vous avoir retrouvée, Lucie avec votre sourire, votre sens du contact et votre savoir faire !
Ma fille aussi est ravie!
À bientôt !
Marie
deb dit
Malade en derniere minute je n’ai pu me render au RDV. Remis à plus tard sans pb et avec gentillesse.
Mike dit
Épilation parfaite des jambes tel un cycliste avec Lucie qui est très professionnelle et sympathique
C’est toujours un moment agréable avec une prestation de qualité à la clé.
Je recommande cet institut pour les amateurs.
Evita dit
Un moment très agréable passé à l’institut. Je souligne l’écoute et le professionnalisme de Mélissa et Vanessa. Je recommande vivement!
houet dit
Bon établissement
j’ai été pris à l’heure
je le recommande
Oukaid dit
Moment agreable bien que ce soit une epilation. Je recommande vivement!
Sabrina dit
Très satisfaite de mon soin (épilation maillot), la méthode est efficace et sans douleur, l’institut est très agréable et Mélissa professionnelle, d’une grande douceur et sympathique. Je recommande et d’ailleurs j’y retourne très bientôt!
Carole dit
Excellent accueil , endroit très agréable et relaxant et le personnel est à votre écoute et souriant
100% satisfaite je recommande
Sébastien Bour dit
Je me suis fait épiler le dos et je recommande cet établissement. Dommage que je déménage :/
EVRARD dit
Beau institut on se sent bien.une prestation au top …
Postorino dit
Parfait … Bien reçue travail soigné ET professionnel Avec Laurence . À conseiller
Maria Mansilla dit
J’ai fait l’epilation integrale, Lucie a été très professionnel. J’ai parlé à d’autres amis pour recomender le salon
Veronique dit
J’ai fait mon épilation maillot échancré avec Léa que j’ai trouvé très sympatique et bienvaillante. Elle m’a mis à l’aise tout de suite. Très professionnelle, je suis très satisfaite de sa prestation
Elodie Mauvage dit
Je suis venue chez Azenia pour une épilation du maillot, j’appréhende toujours ce moment mais Lucie a été très douce et j’ai adoré l’ambiance du salon. Vivement la prochaine fois !
Marchand dit
Personnel très agréable et accueillant.
Prestations impeccable.
Rien à redire.
Veronique dit
J’ai découvert ce centre car je cherchais un centre bio accès sur le bien-être. J’ai découvert les épilations avec les techniques de respirations qui permettent de moins être centré sur la douleur, du coup on est plus détendu et les épilations se passent super bien. Très professionnel.
J’ai aussi testé les réflexologies plantaires avec Laurence qui est d’une grande sympathie, à l’écoute de ses clients. Elle a su voir ce qui bloquait chez moi grâce à la réflexologie et m’a aidé à défaire de ces tensions, aussi bien physiques que psychiques. Elle est arrivé sur mon chemin au moment où j’en avais le plus besoin. De nature ouverte, ces expériences sont très enrichissantes. Je compte bien tester les autres soins (visage et corps également). Je l’ai déjà recommandé à mon entourage. De plus la prise de RV en ligne est super pratique, on choisit l’esthéticienne de son choix et le créneau horaire qui nous convient.
FREQUELIN dit
Ambiance agréable, épilation du dos pro, rien à dire, complètement satisfait!
Gomes dit
Endroit parfait pour passer un moment de calme et de détente. Esthéticienne douce et comptente. Je recommande vivement cet endroit
Maëva F. dit
Accueil parfait et épilation en douceur ! Je recommande