Tous les avis de nos clients
Retrouvez les derniers avis Google :
Jean Christophe LAMBERT
28/12/2023
Un accueil chaleureux, massage en duo un professionnalisme exemplaire, je recommande à 200%
Sophie Fischer Alif
22/12/2023
J’ai effectué un massage du corps complet. Une bonne prestation. Je ressortie de là reposée et détendue. C’était un cadeau, je n’hésiterai pas à redemander un bon pour l’institut. La personne qui m’a massé était très professionnelle. Un grand Merci !
Henri Bouleau
09/12/2023
Très bons conseils avec du personnel compétant
Imane Hach
30/11/2023
J’ai trouvé mon institut et mon esthéticienne qui est Laurence.
Enceinte de 9 mois elle a su prendre soin de moi et m’a fait une épilation en douceur.
Une nouvelle cliente fidèle 🌸
Arnaud Pauline
29/11/2023
Je suis allée au moins 3 fois à l'institut et n'ai jamais été déçue sauf lors de ma dernière visite, la semaine dernière. J'avais rendez-vous pour un massage de 30 min à 39€ au lieu de 50. Au final, le massage a duré entre 15 et 20 min. Doutant de moi et de la prestation que j'avais réservée, je n'ai rien dit sur le coup, d'autant que l'esthéticienne était agréable et que le massage était parfait. Néanmoins, j'avais bien réservé, et payé, pour 30 min. J'ai donc répondu à un mail, demandant qu'on me retire de la liste de diffusion suite à cette expérience.
Le lendemain, l'esthéticienne m'a laissé un message vocal me demandant de rappeler pour m'offrir un massage gratuit.
J'ai rappelé et suis tombée sur la gérante. Aimable comme une porte de prison. Apparemment, elle sait mieux que moi à quelle heure je suis arrivée, elle a entière confiance en son personnel, elle a à peine écouté mon ressenti, et je ne pourrai pas avoir à faire à une autre masseuse. Ah et aussi "on a 4.6 sur google Madame, c'est qu'on fait bien le job".
Bref, j'ai bien compris qu'elle devait penser que je suis une opportuniste qui essaye d'avoir un massage à l'oeil.
D'ailleurs le massage gratuit, parlons en. C'est cette semaine, éventuellement la semaine prochaine ou RIEN. Genre parce qu'elle a une promo, elle ne peut pas offrir un massage gratuit en dehors des dates de sa promo ? Donc il n'y aura pas de massage gratuit parce quoi qu'elle en pense, c'était pas le but de la manoeuvre.
L'esthéticienne qui fait une prestation un peu courte ça pouvait passer, on est humain.
Mais alors la gérante qui me parle comme si j'étais la dernière des charlatans et qui me fait croire qu'elle m'offre un massage mais dans des conditions telles qu'elle se doute bien que je ne vais pas pouvoir accepter, ça c'est pas possible.
D'ailleurs, j'attends de voir comment elle va creuser encore plus en répondant à mon commentaire, comme elle a répondu aux autres....
29/11/23 UP DATE
suite à un appel de l'esthéticienne Laurence, l'institut m'a offert la prestation qui avait été "loupée" la première fois. Je suis sortie contente et détendue et je remercie Laurence pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Audrey HERKEL
18/11/2023
Bonjour,
Une jolie suprise, car j'y étais aller il y a un an et j'avais été un peu déçu. Mais la, je vous recommande vivement l'esthéticienne Laurence, qui s'est occupé de moi pour mon épilation et a pris le temps de me donner des conseils. J'y retourne pour un soin du visage!
Encore merci à Laurence, l'esthéticienne !
morgan brandino
27/09/2023
Institue au top ! Je recommande vraiment ! Responsable et salariés au top ! N’hésitez pas à y allez !!
Niko Quinn
27/09/2023
Aux tope je suis venue me faire masser et franchement aux tope sérieux vous pouvez aller les yeux fermés je vous rassure surtout la gérante incroyable sérieux je kiffe je retrourne laba dans 2 semaine tellement que c’est super
Boudjaoui Ines
27/09/2023
Après un super massage, je laisse un commentaire afin de recommander vivement cet institut, le personnel et la gérante sont au top, rien à redire.
Merci pour tout et à très vite !!!
4,8 sur 5 basé sur 
4 rue Castelnau Metz 03 57 28 72 19
Dieudonné sophie dit
Nous avons passé un agréable moment entre copines lors d’un massage dos 🙂 étant du métier je dois saluer le professionalisme de nos deux esthéticiennes et les remercier pour cet instant de détente que nous renouvellerons avec plaisir 🙂
Le Floch dit
De supers moments de détente, de bien être et de déconnexion totale, tant avec la réflexologie plantaire effectuée rue castelnau, qu’avec un massage visage rue de l’arsenal. Les salles de soins sont spacieuses, chaleureuses et propres. Toujours bien accueilli on passe un beau moment de relaxation.
Lereuil dit
Massage duo : que du bonheur !!! Le lacher prise. Le bien être. La douceur. Et du professionnalisme. Merci à ces demoiselles forts sympathiques
Maupied dit
J’ai eu le droit au massage relaxant d’1h fait par Mélissa, c’était juste parfait. Je suis ressorti de là complètement relaxée et heureuse. Merci à vous
Camille dit
Après une prise de poids avec beaucoup beaucoup de cellulite sur les cuisses et fesses, je me suis décidée à tester le LPG avec Mélissa. Les résultats sont bluffants, j’ai retrouvé mon corps et je suis plus ferme qu’avant. En plus c’est un vrai moment de détente (pas du tout douloureux comme on peut l’entendre parfois)! Et merci à Melissa qui est toujours agréable et souriante.
SegoleneB dit
Un super moment passé chez Azenia avec Valentine! Avec un très bon résultat!
Anais R. dit
Institut très professionnel, respecte les horaires. Je recommande.
Dominique dit
Superbe séance de réflexologie plantaire avec Melissa et ses doigts de fée doux et fermes à la fois. Le déroulé du soin est parfait, le cadre calme, apaisant et surtout sécurisant !!
A la fin de la séance, un thé est offert et les conseils sur les produits proposés dans l’institut sont fort appréciables.
Pour ma première visite chez AZENIA, je n’ai qu’un seul commentaire : à refaire et découvrir d’autres soins et/ou massages !!
Grand Merci …
Andrea dit
Je redoutais de faire le microblading, j’avais peur du résultat.. et au final, c’est juste top !
J’en suis très satisfaite !
Première séance : Tout s’est bien passé, Lucie prend bien le temps de nous «préparer». Niveau douleur, je dirais que c’est supportable, même si tout dépend de la personne.. on pourrait comparer ça à une petite roulette coupante.
Les retouches ont été faites quatres semaines après, la première séance s’était légèrement estompée.
Gain de temps, pour celles qui se maquillent les sourcils . Je recommande !
NEDELEC CREHANGE dit
soins extraordinaires , ambiance zen, du pur bonheur avec une équipe talentueuse, merci à vous pour tout
GACI Fatima dit
Bonjour,
je suis une habituée de l’institut et notamment des massages avec Laurence! je n’ai qu’un mot à dire: FORMIDABLE! j’avais des douleurs qu’elle a réussi à estomper et son massage est très bénéfique pour le corps et l’esprit. Cela n’a rien à voir avec un massage habituel. Elle est très à l’écoute et surtout elle connaît tous les points vitaux. Encore bravo!!
Jeremie dit
RDV pris avec Mélissa pour un massage crânien. Ses gestes si doux et délicats m’ont complètement détendu au point de presque m’endormir entre ses mains expertes. J’adore !
rochut thibaut dit
Moment très agréable passée avec une belle jeune femme ( Lucie ) très professionnelle.
Je reviendrai sans aucuns soucis
Sabine dit
Un soin du visage vraiment agréable et doux. Un moment de détente parfait avec de bons conseils.
Et le lendemain une peau réellement plus radieuse, jamais constaté autant de différence entre avant et après un soin du visage.
Merci Lucie ! (Azenia Pontiffroy)
amélia dit
Institut super, soins de qualité
Bien accueillie et personnel agréable
Saint-Louis dit
Personnel sympathique,
Accueillant et professionnel
Nathalie dit
Très déçue de la prestation de réflexologie à cause de l’attitude de la gérante qui se lance dans des « visions » négatives après la séance, une « analyse » de comptoir totalement absurde et à coté de la plaque qui ne rentre pas dans la pratique de réflexologie.
Je suis ressortie avec à mon actif « une personnalité très enfantine », « une grande tristesse cachée/que je ne veux pas voir » (pratique, si on n’est pas d’accord avec elle, si on dit que tout est faux, c’est juste qu’on est dans le déni, qu’on se cache la vérité, ben voyons), « je dois me faire aider (consulter) pour aller mieux, surtout si je veux des enfants ».
C’est une honte, qui frôle le charlatanisme. Je déconseille très fortement.
Azenia dit
Avoir autant de colère à exprimer à mon égard après presque 2 mois sans avoir rien dit avant, cela laisse à réfléchir sur le bien fondé de vos propos…surtout que vous vous êtes offert un second massage avec votre compagne il y a maintenant 3 semaines toujours dans mon institut 🙂
Que 2018 soit pour vous source de paix dans votre coeur et votre esprit.
Laurence d’AZENIA
Agathe dit
Toujours très bien accueillie chez Azenia, je recommande !
VERDUN Muriel dit
Institut très agréable, personnel compétent et qualifié. Epilation tout en douceur, je recommande
Brasley dit
Agréable séance de réflexologie plantaire, accueil chaleureux, de bonnes explications, tout s’est bien passé, je recommande.
martin barbara dit
très bonne prestation, les estheticiennnes sont chaleureuses et le service est de qualité
Andy dit
Un vrai institut avec des esthéticiennes pro, sympas et attentives.
Je recommande !
Gury dit
Excellent institut je recommande….. personnel qualifié et vraiment sympa
Laura dit
Clientèle fidèle depuis plusieurs mois je recommande Azenia. Personnel compétant et agréable
El bekali dit
Personnel tres professionnel très bon accueil et surtout tres satisfaite du résultat
Je le recommande
Sofia dit
Personnel agréable et souriant je recommande
Chloé dit
Très bonne expérience, je recommande les salons Azénia, les méthodes sont douces et naturelles. Pour ma part j’ai commencé par une petite épilation et maintenant je fais tout chez eux.
Challois dit
Très pro j’ai Été satisfaite.
J’ai enfin trouvé mon institut.
DEKHILI.R dit
Très bon accueil et professionnalisme. Très satisfaite
Je reviendrais avec plaisir & Je recommande cet institut 🙂
timon dit
Super trouvaille!! J’ai testé les épilations, et je trouve que c’est un très bon rapport qualité et prix, et en plus, ils ont une technique particulière pour minimiser la douleur, ce qui est plus qu’appreciable.