Tous les avis de nos clients
Retrouvez les derniers avis Google : Excellent
Basée sur 280 avis
Jean Christophe LAMBERT
28/12/2023
Un accueil chaleureux, massage en duo un professionnalisme exemplaire, je recommande à 200%
Sophie Fischer Alif
22/12/2023
J’ai effectué un massage du corps complet. Une bonne prestation. Je ressortie de là reposée et détendue. C’était un cadeau, je n’hésiterai pas à redemander un bon pour l’institut. La personne qui m’a massé était très professionnelle. Un grand Merci !
Henri Bouleau
09/12/2023
Très bons conseils avec du personnel compétant
Imane Hach
30/11/2023
J’ai trouvé mon institut et mon esthéticienne qui est Laurence.
Enceinte de 9 mois elle a su prendre soin de moi et m’a fait une épilation en douceur.
Une nouvelle cliente fidèle 🌸
Arnaud Pauline
29/11/2023
Je suis allée au moins 3 fois à l'institut et n'ai jamais été déçue sauf lors de ma dernière visite, la semaine dernière. J'avais rendez-vous pour un massage de 30 min à 39€ au lieu de 50. Au final, le massage a duré entre 15 et 20 min. Doutant de moi et de la prestation que j'avais réservée, je n'ai rien dit sur le coup, d'autant que l'esthéticienne était agréable et que le massage était parfait. Néanmoins, j'avais bien réservé, et payé, pour 30 min. J'ai donc répondu à un mail, demandant qu'on me retire de la liste de diffusion suite à cette expérience.
Le lendemain, l'esthéticienne m'a laissé un message vocal me demandant de rappeler pour m'offrir un massage gratuit.
J'ai rappelé et suis tombée sur la gérante. Aimable comme une porte de prison. Apparemment, elle sait mieux que moi à quelle heure je suis arrivée, elle a entière confiance en son personnel, elle a à peine écouté mon ressenti, et je ne pourrai pas avoir à faire à une autre masseuse. Ah et aussi "on a 4.6 sur google Madame, c'est qu'on fait bien le job".
Bref, j'ai bien compris qu'elle devait penser que je suis une opportuniste qui essaye d'avoir un massage à l'oeil.
D'ailleurs le massage gratuit, parlons en. C'est cette semaine, éventuellement la semaine prochaine ou RIEN. Genre parce qu'elle a une promo, elle ne peut pas offrir un massage gratuit en dehors des dates de sa promo ? Donc il n'y aura pas de massage gratuit parce quoi qu'elle en pense, c'était pas le but de la manoeuvre.
L'esthéticienne qui fait une prestation un peu courte ça pouvait passer, on est humain.
Mais alors la gérante qui me parle comme si j'étais la dernière des charlatans et qui me fait croire qu'elle m'offre un massage mais dans des conditions telles qu'elle se doute bien que je ne vais pas pouvoir accepter, ça c'est pas possible.
D'ailleurs, j'attends de voir comment elle va creuser encore plus en répondant à mon commentaire, comme elle a répondu aux autres....
29/11/23 UP DATE
suite à un appel de l'esthéticienne Laurence, l'institut m'a offert la prestation qui avait été "loupée" la première fois. Je suis sortie contente et détendue et je remercie Laurence pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Audrey HERKEL
18/11/2023
Bonjour,
Une jolie suprise, car j'y étais aller il y a un an et j'avais été un peu déçu. Mais la, je vous recommande vivement l'esthéticienne Laurence, qui s'est occupé de moi pour mon épilation et a pris le temps de me donner des conseils. J'y retourne pour un soin du visage!
Encore merci à Laurence, l'esthéticienne !
morgan brandino
27/09/2023
Institue au top ! Je recommande vraiment ! Responsable et salariés au top ! N’hésitez pas à y allez !!
Niko Quinn
27/09/2023
Aux tope je suis venue me faire masser et franchement aux tope sérieux vous pouvez aller les yeux fermés je vous rassure surtout la gérante incroyable sérieux je kiffe je retrourne laba dans 2 semaine tellement que c’est super
Boudjaoui Ines
27/09/2023
Après un super massage, je laisse un commentaire afin de recommander vivement cet institut, le personnel et la gérante sont au top, rien à redire.
Merci pour tout et à très vite !!!
Camille Lagabrielle dit
Première expérience chez azenia aujourdhui sur les conseils d’une amie.
Résultat très satisfaisant;bon accueil, hygiène impeccable et grand professionnalisme. Je recommande vivement et suis ravie d’avoir trouvé mon institut définitif.
Margaux dit
Accueil très agréable. Prestations effectuées avec douceur et efficacité. On est vite mise à l’aise.
Je recommande vraiment cet institut.
Elise dit
Excellent accueil, excellentes prestations, équipe passionnée et chaleureuse. Un réel moment de détente, même quand pour une épilation à la cire!
La déco est top, les produits bio et naturels. Du pur bonheur!
Leviel dit
Massage en duo très agréable et permet de déconnecter durant 1h! À renouveler à volonté…
kesse dit
Nous avons fait une massage azenitude duo pendant 1h et je peux dire que c’était super.
Mimi dit
Institut qui prend en compte le bien être des femmes enceintes !!! Je le recommande vivement !!!
BLANDIN dit
De vrais moments de détente pour les 4 prestations déjà testées (soins du visage, réflexologie plantaire, massage crânien).
L’accueil est juste parfait! A faire et à refaire.
Sandrine K dit
Je vis dans le sud depuis quelques mois mais à chacun de mes passages à Metz, je prévois un petit rdv ressourçant chez Azenia ! Les épilations sont parfaites, le cadre est serein et apaisant et Laurence est une crème de douceur. Je n’ai pas trouvé d’équivalent dans ma ville d’expatriation.
Mimi dit
Moment très agréable et prise en compte du bien être pour les femmes enceintes…
Laurence F dit
Une épilation maillot intégral avec douceur sans aucune douleur !!
Je recommande vivement cette adresse ou l’accueil est exemplaire.
Merci !!
PERSONENI dit
Très bonne prestation et personnel très à l’écoute.
Nachin Solenn dit
Une première fois au salon Azenia: Chaleur, détente et bien-être reigne dans ce salon ainsi qu’un accueil des plus agréable.
CLAUS Emie dit
Moment très agréable pour une épilation ! Une esthéticienne vraiment très douce, qui nous met à l’aise. Une chose est sure, je n’irai plus jamais dans un autre institut !
Siham dit
Ma premiere visite chez Azenia et une très bonne experience.
Une épilation tout en douceur et la propriétaire est toujours aux petits soins. Une ambiance cocooning et une atmosphere relaxante et zen. Un établissement qui porte bien son nom!
Stock Emmanuelle dit
Accueil chaleureux, techniques de respiration efficace pour l’épilation et douceur. Recommande cet institut !
Alexandra dit
Premier passage dans ce salon pour une épilation. Très satisfaite. Je recommande cet institut.
Pauline dit
Un endroit calme, agréable et reposant même dans le cadre d’une épilation, faite avec beaucoup de douceur.
rousselot dit
moments magiques sous les doigts de Laurence et Mélissa pour des séances de réflexologie réparatrices; quelle détente !
Nadia dit
Accueil toujours aussi agréable et chaleureux! Prestation au top! Je vous recommande les yeux fermés!
Céline dit
Super endroit vraiment reposant et personnel au top !!
LOGÉ Lucie dit
Au début je trouvais le prix assez élevé puis j’ai compris pourquoi en testant une prestation….des esthéticiennes douces autant dans l’attitude que dans la tâche. Un moment de détente assuré même après une épilation les filles!!!
Merci pour votre bonne humeur
Boulanger dit
Très bon accueil, bon conseil et très bonne prestation.
Je recommande cette institut pour l’épilation du maillot!!!
Ludwig dit
Bon accueil et bonne séance de reflexologie avec de bons conseils à la clé. Je recommande vivement!!
Hanriot dit
C’est la première fois que je viens chez Azénia et j’ai apprécié les
30 % de réduction de la première épilation.
La jeune femme qui s’est occupée de moi est douce, sympathique et prend tout son temps. Je n’ai absolument pas eu ma, comparé à d’autres instituts où j’avais l’habitude d’aller. Je trouve que les prix sont largement corrects.
Je reviendrais chez Azénia d’autres fois.
Ribaucour dit
Premier massage avec ma chérie un véritable délice l’intimité et vraiment respecté je vous conseil cet institut le massage et réalisé par des mains de fée, la musique est relaxante, azenia et vraiment génial.
Khane dit
Deuxième fois pour moi dans ce magnifique institut!
C’est toujours un plaisir d’y être! Je recommande l’institut Azenia!
Planquette dit
Moment très agréable et sans douleur grâce au conseil et à la douceur de Laurence. Très bonne institut que je recommande
Cléo dit
Superbe découverte! Je recommande vivement cet institut!
Bernard Benoît dit
Un endroit où vous passerez un moment de détente absolu , l’accueil est juste parfait , à faire et à refaire .
Cathy dit
Premiere epilation et premier passage a l institut tres bien.un bon accueil une super prestation et de tres bon conseils.