Tous les avis de nos clients
Retrouvez les derniers avis Google :
Jean Christophe LAMBERT
28/12/2023
Un accueil chaleureux, massage en duo un professionnalisme exemplaire, je recommande à 200%
Sophie Fischer Alif
22/12/2023
J’ai effectué un massage du corps complet. Une bonne prestation. Je ressortie de là reposée et détendue. C’était un cadeau, je n’hésiterai pas à redemander un bon pour l’institut. La personne qui m’a massé était très professionnelle. Un grand Merci !
Henri Bouleau
09/12/2023
Très bons conseils avec du personnel compétant
Imane Hach
30/11/2023
J’ai trouvé mon institut et mon esthéticienne qui est Laurence.
Enceinte de 9 mois elle a su prendre soin de moi et m’a fait une épilation en douceur.
Une nouvelle cliente fidèle 🌸
Arnaud Pauline
29/11/2023
Je suis allée au moins 3 fois à l'institut et n'ai jamais été déçue sauf lors de ma dernière visite, la semaine dernière. J'avais rendez-vous pour un massage de 30 min à 39€ au lieu de 50. Au final, le massage a duré entre 15 et 20 min. Doutant de moi et de la prestation que j'avais réservée, je n'ai rien dit sur le coup, d'autant que l'esthéticienne était agréable et que le massage était parfait. Néanmoins, j'avais bien réservé, et payé, pour 30 min. J'ai donc répondu à un mail, demandant qu'on me retire de la liste de diffusion suite à cette expérience.
Le lendemain, l'esthéticienne m'a laissé un message vocal me demandant de rappeler pour m'offrir un massage gratuit.
J'ai rappelé et suis tombée sur la gérante. Aimable comme une porte de prison. Apparemment, elle sait mieux que moi à quelle heure je suis arrivée, elle a entière confiance en son personnel, elle a à peine écouté mon ressenti, et je ne pourrai pas avoir à faire à une autre masseuse. Ah et aussi "on a 4.6 sur google Madame, c'est qu'on fait bien le job".
Bref, j'ai bien compris qu'elle devait penser que je suis une opportuniste qui essaye d'avoir un massage à l'oeil.
D'ailleurs le massage gratuit, parlons en. C'est cette semaine, éventuellement la semaine prochaine ou RIEN. Genre parce qu'elle a une promo, elle ne peut pas offrir un massage gratuit en dehors des dates de sa promo ? Donc il n'y aura pas de massage gratuit parce quoi qu'elle en pense, c'était pas le but de la manoeuvre.
L'esthéticienne qui fait une prestation un peu courte ça pouvait passer, on est humain.
Mais alors la gérante qui me parle comme si j'étais la dernière des charlatans et qui me fait croire qu'elle m'offre un massage mais dans des conditions telles qu'elle se doute bien que je ne vais pas pouvoir accepter, ça c'est pas possible.
D'ailleurs, j'attends de voir comment elle va creuser encore plus en répondant à mon commentaire, comme elle a répondu aux autres....
29/11/23 UP DATE
suite à un appel de l'esthéticienne Laurence, l'institut m'a offert la prestation qui avait été "loupée" la première fois. Je suis sortie contente et détendue et je remercie Laurence pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Audrey HERKEL
18/11/2023
Bonjour,
Une jolie suprise, car j'y étais aller il y a un an et j'avais été un peu déçu. Mais la, je vous recommande vivement l'esthéticienne Laurence, qui s'est occupé de moi pour mon épilation et a pris le temps de me donner des conseils. J'y retourne pour un soin du visage!
Encore merci à Laurence, l'esthéticienne !
morgan brandino
27/09/2023
Institue au top ! Je recommande vraiment ! Responsable et salariés au top ! N’hésitez pas à y allez !!
Niko Quinn
27/09/2023
Aux tope je suis venue me faire masser et franchement aux tope sérieux vous pouvez aller les yeux fermés je vous rassure surtout la gérante incroyable sérieux je kiffe je retrourne laba dans 2 semaine tellement que c’est super
Boudjaoui Ines
27/09/2023
Après un super massage, je laisse un commentaire afin de recommander vivement cet institut, le personnel et la gérante sont au top, rien à redire.
Merci pour tout et à très vite !!!
4,8 sur 5 basé sur 
4 rue Castelnau Metz 03 57 28 72 19
HACQUIN dit
Le massage en duo était parfait : technique et individualisé en fonction de nos attentes et des besoins du moment. Un vrai moment de détente, de récupération, de lâcher prise. Je recommande vivement.
Monnet dit
Institut au top, très gentilles et avec de bon conseils
Audrey dit
L’équipe est très professionnelle et accueillante. Les produits sont bio. C’est chaque fois un vrai moment de plaisir et de détente pour moi de me rendre dans un des deux instituts. Je recommande !
Camille dit
Super !
Cela fait maintenant un an que je vais chez AZENIA pour mes épilations , la prise de rdv via leur site est parfaite, et la qualité de service est formidable !
Stock Emmanuelle dit
Très bon moment détente pour la réflexologie plantaire. Un bon moyen de se ressourcer. Excellent institut, je recommande.
Sylvie dit
Super prestation tout en douceur, chaleur et zénitude. Un institut intime comme on aime et qui prend bien soin de vous. La technique de la respiration pour une épilation plus en douceur est super!
Merci Léa!
Lienhardt dit
Super equipe très douce. Les filles sont vraiment aux petits soins
STEINMETZ dit
Bel endroit, bon accueil, personnel sympathique et compétent, travail impeccable, tout est dit…!
Philippe dit
Institut au top ! Les filles sont très professionnelles et gentilles
Rodriguez dit
Toujours très sympa et professionnelle!
Ma fille est ravie à chaque fois
Wintzerith dit
Je ne changerais plus d’institut pour un sou…toute l’équipe est super pro, très douce dans les manipulations et très sympathique, les produits utilisés de qualité… 20/20
steffie dit
super contente,
accueil chaleureux, très agréable grand professionnalisme,
les filles sont aux petits soins et très gentille, douce, a l’écoute , je suis vraiment très contente enfin un institut ou il fait bon de venir l’ambiance et très agréable avec une vraie ambiance zen…
Kessler dit
Ravie! Une épilation faite par Lucie, une esthéticienne qui sait vous mettre à l’aise et qui est très professionnelle.
Je recommande fortement.
Cathy dit
Bonjour à vous deux, cela fait 4 fois que je viens dans votre institut pour des sois de réflexologie plantaires ce n’est que du bonheur,ça me fait un bien fou, on se laisse partir presque que l’on pourrait faire une petite sieste tellement la décontraction est là, vous êtes à vous deux ,deux personnes très chaleureuses, acceuillantes très discrètes , vous prenez soin de nous et non pas comme dans d’autres instituts ou c’est vraiment travail à la chaîne, je vous recommande très sincèrement Je vous souhaite une très bonne journée à vous deux.
Sylvie dit
Je suis arrivée chez Azenia, chargée d’une immense fatigue, nerveuse, physique …
Dès la porte franchie, une enveloppe de paix se fait ressentir, offerte et juste à accueillir en soi.
Laurence, artiste énergétique, et Ludivine, m’ont accueillies avec une extreme bienveillance, faite de sérénité et de douceur.
Deux heures de soins, comme un chemin parcouru en soi, pour y redécouvrir comme une surprise et à nouveau, joie et légèreté.
Laurence, une grande artiste, une guérisseuse du corps et de l’âme.
Ludivine, en route pour devenir elle aussi une grand artiste.
Un immense merci à vous, Laurence et Ludivine, et à très bientôt.
Une adresse exceptionnelle, rare et précieuse.
Sylvie
Un immense merci à vous, Laurence et Ludivine et à très vite.
Jean Claude dit
Un pur moment de détente dans cet institut avec Lucie que je remercie de m’avoir fait découvrir tous les biens faits d’un massage. L’ambiance zen de cet institut avec leur cabine de massage très apaisante me donne envie d’y retourner. Je le recommande vivement à tout le monde.
gentile dit
J’ai effectué la prestation « Epilation à la cire visage.Avec Laurence C’était parfait, très reposant. Une bonne coupure dans son quotidien. Un moment de détente et de bien être.❤❤
DIBENE dit
Très bon institut, aussi bien au niveau de l’épilation, des soins mains/pieds avec le vernis semi-permanents, en passant par leur massage de la tête aux pieds. A découvrir très vite si vous n’êtes encore jamais passé par là.
Pallotta dit
Tres bel institut
Prestations au top!!!
Anissa dit
Institut très accueillant, personnel a l’écoute, précise et appliquée. Très satisfaite
Violette dit
Je suis allée a l institut pour une séance de réfléxologie plantaire,je voudrais remercier Laurence pour ce moment « hors du temps » qui m’en a appris beaucoup sur moi – même…Je recommande vivement.
Aurélie dit
Réflexologie plantaire : Moment de détente dans de très bonnes conditions!
L’ambiance dans la pièce (lumière, musique) m’a presque fait oublier le bruit extérieur (téléphone, sonnette,..)
La masseuse a pris le temps de bien expliquer l’utilité de la réflexologie plantaire et son massage très relaxant!
Je recommande cet endroit!
Séverine A. dit
Trés bon moment passé chez azenia, première fois qu’on fait un massage duo, c’était apaisant, avec une musique zen, un pur moment de détente en amoureux! je recommande vivement cet institut!
Corbras rachel dit
Ca y est, je n’ai plus peur de l’épilation ! Une méthode douce et efficace, il faut tester !!!
Lebas dit
Un grand merci à Lea qui, par son professionnalisme, sa grande douceur et ses techniques de respiration, a permis de rendre mon épilation beaucoup moins douloureuse. Bravo ! Je recommande + +
Lisa Saloch dit
Parfait, acceuil chaleureux, personnel très bien formé.
Moruzzi annabelle dit
je suis venu pour une épilation, tous c’est très bien passé le personnel et compétent et au petit soin. Absolument rien à dire je recommande
marion dit
J’ai passé un très agréable moment, avec un personnel hyper agréable. J’ai découvert la gamme de produits que je ne connaissais pas, et j’en suis devenue fan!
Ninie dit
RDV pris sur le site très facilement, accueil professionnel, prestation de grande qualité, ambiance zen, vraiment à conseiller, je reviendrai avec plaisir
LANOOTE BARBARA dit
Accueil rafraîchissant et professionnel. La possibilité de modifier ses RV en ligne est un atout et, le plus important, la qualité des soins. Le tout dans une ambiance vraiment zen :)).